21.09.2009 "Va multumesc pentru promptitudinea cu care mi-ati raspuns. Va scriu in numele sotiei mele, deoarece de fapt eu utilizez in principal navigatorul si tot ce tine de acesta (softuri, instalari, actualizari, etc.) Va multumesc pentru codul pe care mi l-ati transmis, in fapt este exact acelasi pe care l-am primit la cumpararea Ro.A.D. 2008. Ieri, dupa ce am instalat v3.02 am vrut sa deblochez harta din MapSource, Utilities, Manage map Products… In acest fel nu am reusit sa deblochez Ro.A.D. Pur si simplu am uitat ceea ce mi s-a spus de catre angajatii Garmin Bucuresti, in aprilie a.c. cand am cumparat aparatul si softurile. Astazi, dupa ce am primit de la dumneavoastra acelasi cod, mi-am dat seama ca trebuie sa fie o greseala din partea mea. Asa ca m-am uitat putin si am vazut optiunea Unlock Wizard si de data asata totul a mers bine. In Map Source se vede harta Ro.A.D. v3.02 deblocata si abia astept sa o transfer in navigator. Imi cer scuze pentru ca v-am deranjat. Mi-am dat seama totusi ca aveti o evidenta extraordinara (trimitanu-mi codul si mai mult, ca sunteti deosebit de amabili si oferiti ajutor instantaneu, ceea ce stiam deja). De data asta mi-am notat pasii pe care i-am facut si sper ca pe viitor sa tin minte ce am facut. Apropos de viitor, sper sa ma anuntati pe viitor prin email despre upgrade-urile ce o sa apara si care sper sa fie cat mai dese. Faceti o munca extraordinara si va felicit din tot sufletul. Va rog sa transmiteti salutarile mele si angajatilor de la Garmin Bucuresti si in special dlui Petrut Mihalache care mi-a oferit ajutor prin telefon in 27 iulie a.c. cand ma pregateam sa ies din tara si navigatorul meu se bloca din cauza faptului ca aveam bifate ambele harti (Road si Europe). Inca o data, va transmit toate cele bune, Cu deosebita stima, F.L."